Политика конфиденциальности
интернет-магазина "Sauvage Solutions"
СВЕДЕНИЯ ОПЕРАТОРЕ
Настоящая Политика конфиденциальности применима к интернет-сайтам https://sauvage.ru/ (далее Интернет-сайт), принадлежащего ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «САВАЖ», ИНН: 7713496803, ОГРН: 1237700121933, адрес электронной почты, sauvagecorp@yandex.ru, юридический адрес: 127299, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КОПТЕВО, УЛ. БОЛЬШАЯ АКАДЕМИЧЕСКАЯ, Д. 20Б, КВ. 275, далее именуемому Администрация.
Настоящая Политика конфиденциальности содержит сведения об обработке и защите персональной информации пользователей Интернет-сайта при использовании Интернет-сайта. Администрация рекомендует вам посещать этот Интернет-сайт регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы в отношении обработки вашей персональной информации, обратитесь к Администрации по адресу электронной почты sauvagecorp@yandex.ru, либо по адресу: 127299, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КОПТЕВО, УЛ. БОЛЬШАЯ АКАДЕМИЧЕСКАЯ, Д. 20Б, КВ. 275.
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Администрация предоставляет возможность посещать большинство страниц Интернет-сайта и читать размещенную на них информацию без предоставления какой-либо персональной информации.
Чтобы получать информацию о ваших действиях на Интернет-сайте в статистических целях, а также в целях улучшения функционирования Интернет-сайта, а также в маркетинговых целях Администрация сохраняет в анонимной (обезличенной) форме информацию о ваших действиях на Интернет-сайте и обрабатывает ее. После того как цель обработки персональной информации отпадает, обработка персональной информации прекращается, персональная информация уничтожается.
Администрация не собирает и не обрабатывает персональную информацию особых категорий (сведения о расовой и этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических предпочтениях, участии в профессиональных союзах, а также сведения о вашем состоянии здоровья, генетические и биометрические данные).
ПОЧЕМУ АДМИНИСТРАЦИЯ ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Цели, которые Администрация преследует при обработке предоставляемой вами персональной информации:
• обеспечение выполнения договоров, заключаемых пользователем при регистрации на Сайте и/или при совершении покупок на Сайте;
• повышение эффективности и удобства работы Сайта, а также способов приобретении и получения товаров вами, а также в иных рекламных и маркетинговых целях;
• повышение качества продаваемых товаров;
• работа с вашими обращениями и вашими вопросами.
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Основаниями для обработки вашей персональной информации являются:
- Обработка персональной информации, необходимая для выполнения договора с субъектом данных или осуществления необходимых действий для заключения договора.
- Ваше согласие на обработку персональной информации в целях, указанных в согласии на обработку персональной информации.
- Обработка, необходимая для выполнения юридических обязательств.
- Если это обусловлено нашими законными интересами (обеспечение постоянной безопасности и нормальной работы нашего веб-сайта и связанных ИТ-систем и др.), которым не противоречат ваши интересы и фундаментальные права.
АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Администрация не использует автоматизированное принятие решений в отношении вас и других пользователей Сайта.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ И КАК ОНИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ
Категории персональных данных
Для использования Сайта и получения доступа к их функциям вы предоставляете следующие персональные данные:
• ваши адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• ваши фамилия, имя и отчество;
• сведения о вашем адресе, по которому осуществляется доставка товара (сведения о городе, улице, номере дома, номере квартиры и почтовом индексе);
• сведения о совершенных вами заказах товара на Сайте.
Описание решений
Совершение заказа. Чтобы использовать Сайт для целей совершения заказа товара Вам необходимо предоставить о себе данные, указанные на форме заказа. Для этого на форме Заказа необходимо указать ваши номер вашего мобильного телефона и адрес электронной почты. Администрация осуществляет сбор и обработку предоставленной персональной информации, согласие на которые вы даете при регистрации, только в целях получения вами необходимых услуг и товаров с использованием функционала Сайта.
Поддержка. При вашем обращении в службу технической поддержки Администрация может запросить у вас сведения, необходимые для предоставления поддержки (например, номер вашего заказа, информацию для удостоверения вас как покупателя на сайте и/или как владельца учетной записи и описание проблемы). Кроме того, может оказаться полезным или даже необходимым предоставить администрации файлы, подтверждающие наличие проблемы и/или совершение и оплату заказа. Эти файлы также могут содержать персональную информацию, вы можете отправлять эти файлы исключительно по своему усмотрению, при этом направление подобных файлов может ускорить решение вашей проблемы.
Статистическая информация. Администрация может отслеживать ваши IP-адреса, поставщиков сетевых услуг, типы браузеров и другие данные о клиентской среде
(например, модель вашего устройства, операционную систему, разрешение экрана и т. д.), получаемые от пользователей, посещающих Сайт. Администрация также может обрабатывать информацию о том, какие Товары вы приобретаете; информацию о веб-странице, которую вы посетили непосредственно перед переходом на Сайт; страницах нашего Сайта, которые вы посетили; времени, проведенном на этих страницах; сведениях, которые вы искали на нашем веб-сайте; времени и даты доступа; а также другие статистические данные. Администрация использует эти данные для составления статистики трафика для
Сайта, а также для повышения безопасности и доступности страниц Сайта, а также для улучшения вашего доступа к Товарам. Администрация в целях работы данных функций не запрашивает, не отслеживает и не получает доступа к каким-либо сведениям, позволяющим идентифицировать вас.
Время, в течение которого мы храним ваши персональную информацию
Персональная информация удаляется не позднее чем через 1 (один) календарный месяц после удаления учетной записи или с момента получения уведомления об удалении персональной информации.
ФАЙЛЫ COOKIE И МОДУЛИ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на вашем компьютере или других устройствах (например, смартфон или планшетный компьютер), когда вы посещаете Сайт. Эти данные состоят из буквенноцифровых строк и/ил спецсимволов, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего устройства, но могут содержать и иные сведения.
Администрация использует различные типы файлов cookie (текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве):
• файлы cookie пользовательского ввода;
• аутентификационные файлы cookie;
• файлы cookie производительности;
• файлы cookie с вашими предпочтениями и параметрами;
• файлы cookie, связанные с обеспечением безопасности (противодействием мошенничеству);
• рекламные файлы cookie третьих лиц;
• аналитические файлы cookie
На Сайте могут использоваться электронные метки, которые Администрация применяет для получения комплексной статистики в отношении эффективности рекламных кампаний и иных операций. Также электронные метки Администрация может включать в рассылаемые вам электронные письма для определения эффективности, результативности и оптимизации почтовых рассылок и пользовательского опыта. Для этих целей Администрация может использовать различные аналитические службы.
Вы можете настроить параметры браузера таким образом, чтобы файлы cookie блокировались или ваша система сообщала вам, когда веб-сайт хочет установить файлы cookie. Обратите внимание, что блокирование файлов cookie может привести к тому, что вы не сможете использовать все функции Сайта.
Кроме этого на Сайте используются модули для социальных сетей. Используя модули социальных сетей, вы можете поделиться информацией, размещенной на Сайте в своих учетных записях социальных сетей.
ПРИНЦИПЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Политика Администрации в отношении обработки вашей персональной информации сводится к минимизации объема обрабатываемой персональной информации. Вся собираемая информация соответствует целям обработки и без ее предоставления цели обработки не могут быть достигнуты. Вся дополнительная информация, не связанная с основной целью работы Сайта, предоставляется вами по вашему желанию.
В определённых законом случаях Администрация может передать ваши персональные данные третьим лицам, в частности, если предоставление персональной информации необходимо в связи с требованием государственного органа власти.
Так как есть определенная специфика отношений между вами и Администрацией, которая устанавливает необходимость пересылки приобретённых Вами товаров, у Администрации есть необходимость привлекать внешних поставщиков услуг. Администрация предоставляет таким внешним поставщикам услуг только ограниченный объем персональной информации. На внешних поставщиков услуг также возлагается обязанность обеспечить защиту вашей персональной информации.
Зона ответственности за защиту вашей персональной информации ограничивается Сайтом, в случае если вы обнаружите ссылки на интернет-сайты третьих лиц, переход на такие ссылки осуществляется вами на свой риск. Администрация сайта не несет ответственности за защиту вашей персональной информации, которая собирается и/или может быть собрана на таких интернет-сайтах.
ГДЕ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вся собираемая персональная информация хранится и обрабатывается на серверах, расположенных в Российской Федерации.
Администрация реализует все необходимые меры по защите ваших персональных данных установленные как законодательством Российской Федерации.
ВАШИ ПРАВА И СПОСОБЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
Администрация сообщает вам о том, что вы имеет следующие права в отношении персональной информации, обрабатываемой Администрацией:
• Право на получение информации. Вы имеете право на получение ясной, прозрачной и понятной информации о том, как Администрация использует вашу персональную информацию, и о ваших правах, вытекающих из обработки вашей персональной информации.
• Право доступа. Это право позволяет вам получить копию персональной информации, которая обрабатывается Администрацией, и проверить, что Администрация обрабатывает вашу персональную информацию в соответствии с требованиями законодательства.
• Право на внесение изменений. Вы можете отправить запрос на внесение изменений в ваши персональные данные, которые обрабатываются Администрацией.
• Право на удаление. Это право позволяет вам попросить Администрацию удалить или стереть персональные данные, если у Администрации нет причин продолжать их обработку, установленных законодательством.
• Право на ограничение обработки. Это право позволяет вам попросить Администрацию приостановить обработку ваших персональных данных, например, если вы хотите, чтобы Администрация установила их точность или причину обработки.
• Право на переносимость данных. Вы можете попросить Администрацию перенести ваши персональные данные. Администрация предоставит вам или третьей стороне, которую вы выбрали, ваши персональные данные в структурированном стандартном машиночитаемом формате.
• Право на возражение. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, если такая обработка соответствует законным интересам Администрации.
• Право отозвать согласие на защиту данных. Если вы отзовете свое согласие, Администрация не сможет предоставить вам доступ к определенным функциям Сайта. Администрация уведомит вас об этом в случае отзыва вами своего согласия.
• Право обратиться с жалобой. Вы имеете право обратиться в орган по защите данных вашей страны, чтобы обжаловать методы Администрации по защите данных и конфиденциальности.
• Право деактивировать файлы cookie. Если вы хотите ограничить или заблокировать все файлы cookie, установленные сервисами Сайта, используйте инструмент, доступный в вашем браузере.
Если у вас возникнет потребность реализовать предоставленные вам права, вы можете связаться с Администрацией любым доступным вам способом.
При получении от вас определенных запросов, связанных с реализацией вами предоставленных прав, Администрации может потребоваться дополнительная информация для подтверждения вашей личности, для того, чтобы избежать предоставления вашей информации третьему лицу.
Администрация предоставляет ответы на ваши запросы в течение 30 календарных дней с момента получения конкретного запроса. В случае если ваш запрос в виду своей сложности потребует больше времени, Администрация направит вам соответствующее уведомление.
В случае если вы хотите направить жалобу, связанную с обработкой вашей персональной информации Администрацией, вы можете сделать это, направив электронное письмо на адрес электронной почты: sauvagecorp@yandex.ru.